El coronavirus hizo saltar por los aires el plan estratégico de tu hotel a mediados de marzo del 2020: todos esos objetivos que habías marcado para tu establecimiento se convirtieron en papel mojado.
5 ideas para sorprender a los clientes de tu alojamiento y que te harán ser diferente
Mucho se habla de la diferenciación con el resto, de buscar aquello que te hace especial o qué puedes ofrecer, que tu competencia no ofrece con el objetivo de captar la atención del cliente y que seas tú el elegido.
Comentarios que te llevan al éxito o te hunden en la miseria.
Para los negocios, una buena recomendación hacía que un producto se pudiera agotar en cuestión de días o incluso de horas.
Millennials, la generación que está cambiando la estrategia del Marketing hotelero y turístico.
Esta generación, que han cambiado los hábitos de consumo y han puesto patas arriba a algunas empresas que no les han sabido entender, tienen un denominador común, está fuertemente influenciada por la publicidad a la hora de tomar una decisión.
Las 7 razones por las que tu hotel ha de estar en las redes sociales.
El objetivo más importante de tu hotel es generar beneficios con la reserva de habitaciones pero hay 7 aspectos fundamentales que tienes que tener en cuenta:
No vendas habitaciones de hotel, vende experiencias.
Vender experiencias es la clave para influir en los clientes potenciales cuando piensan en hacer por primera vez un viaje.
Claves que un hotelero ha de saber para atraer a cada Generación
Es importante conocer y comprender los distintos segmentos de clientes, teniendo en cuenta sus necesidades, sus preferencias y sus características especiales, para poder ofrecerles experiencias significativas.